Enviar un mensaje a contacto

A continuación te mostramos cómo buscar un destinatario  🧐 y enviar un mensaje 📲 

Paso 1: Buscar destinatario(s).

Podrás seleccionar entre las pestañas "Estudiantes", "Apoderados" y "Funcionarios" a quienes quieras que reciban la comunicación que tienes pensado enviar. 

Por ejemplo, nosotros escogeremos al apoderado "Carlos Gómez"  Al hacer clic en su casilla, el color verde indicará que se encuentra seleccionado, si el estudiante tiene el número de teléfono registrado tendrás la opción de seleccionar para que le envíes también un mensaje, caso contrario te presentará bloqueado. 

 

 Luego, para escribir tu mensaje, debes seleccionar el botón "Siguiente". 

Paso 2: Redactar o insertar mensaje desde plantilla.

Como puedes ver, el Paso 2 es bastante simple, ya que debes redactar lo que quieras comunicar y seleccionar "Enviar Mensaje" una vez que estés listo/a. No olvides que puedes utilizar plantillas, emojis, roles (como "Nombre receptor") y adjuntar archivos de máx. 8 MB con los siguientes formatos: PNG, JPEG, JPG y PDF.

Si los receptores están recibiendo los mensajes únicamente por WhatsApp y no a través de la app Kimche Familia, pueden aplicar los formatos de texto disponibles en WhatsApp para mejorar la legibilidad de sus mensajes.

Los principales formatos disponibles son:

• Negrita: colocar un asterisco * al inicio y al final del texto.
  Ejemplo: *importante* → importante

• Cursiva: colocar un guion bajo _ antes y después del texto.
  Ejemplo: _recordatorio_ → recordatorio

• Tachado: colocar una virgulilla ~ antes y después del texto.
  Ejemplo: ~cancelado~ → cancelado

Estos estilos pueden ser utilizados en los mensajes enviados desde la plataforma Kimche cuando se selecciona el canal de WhatsApp, permitiendo destacar información clave o estructurar mejor el contenido.

 ¿Cómo creo una plantilla? 🤔 En el siguiente link te explicamos cómo debes hacerlo: Aquí

¡Importante! 
 Como los mensajes del Módulo de Comunicaciones se envían a destinatarios que no tienen el numero de remitente guardado y/o registrado, WhatsApp necesita que haya una interacción en la ventana de chat para que los enlaces enviados en el mensaje se visualicen bien. 

Es por esto que antes de enviar el mensaje, en configuraciones adicionales, podrás seleccionar la casilla "Enviar plantilla informativa para habilitar enlaces" con la que se le indica a los destinatarios enviar un "ok" para habilitar los links.

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