A continuación te mostramos cómo buscar un destinatario 🧐 y enviar un mensaje 📲
Paso 1: Buscar destinatario(s)
Podrás seleccionar entre las pestañas "Apoderados", "Estudiantes" y "Funcionarios" a quienes quieras que reciban la comunicación que tienes pensado enviar.
Por ejemplo, nosotros escogeremos al estudiante "Edward Hernández Gutiérrez" Al hacer click en su casilla, el color verde indicará que se encuentra seleccionado y, además, si apretamos la flecha a la derecha podremos ver su teléfono y el nombre y teléfono de su apoderado. Si queremos que el mensaje también sea recibido por su apoderado, le damos check a su casilla también.
Luego, para escribir tu mensaje, debes seleccionar el botón "Siguiente".
Paso 2: Redactar o insertar mensaje desde plantilla
Como puedes ver, el Paso 2 es bastante simple, ya que debes redactar lo que quieras comunicar y seleccionar "Enviar Mensaje" una vez que estés listo/a. No olvides que puedes utilizar plantillas, emojis, roles (como "Nombre receptor") y adjuntar archivos de máx. 8 mb para formato jpg y 4 mb con los siguientes: png , pptx, xls, xlsx, doc, docx, pdf.
¿Cómo creo una plantilla? 🤔 En el siguiente link te explicamos cómo debes hacerlo: Aquí
¡Importante! Como los mensajes del Módulo de Comunicaciones se envían a destinatarios que no tienen el numero de remitente guardado y/o registrado, WhatsApp necesita que haya una interacción en la ventana de chat para que los enlaces enviados en el mensaje se visualicen bien.
Es por esto que antes de enviar el mensaje, en configuraciones adicionales, podrás seleccionar la casilla "Enviar plantilla informativa para habilitar enlaces" con la que se le indica a los destinatarios enviar un "ok" para habilitar los links.
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