Mensajes a funcionarios

Mensajes a funcionarios

Idea
Los Mensajes a funcionarios son el nuevo canal oficial de comunicaciones dentro del Libro Digital. Te permiten recibir circulares, avisos e instrucciones enviadas desde tu establecimiento a través del módulo de Comunicaciones de manera ordenada y siempre disponible para consulta.




  1. ¿Para qué sirve esta funcionalidad?

Con esta funcionalidad, los funcionarios cuentan con una bandeja propia dentro del Libro Digital, donde reciben todos los mensajes oficiales del establecimiento en un solo lugar, desde la plataforma de Comunicaciones. 

Cada mensaje queda registrado, con respaldo de envío y lectura, lo que asegura que la información importante no se pierda y exista trazabilidad clara tanto para quien envía como para quien recibe.

  1. ¿Cómo se usa?

Los mensajes se envían a través del módulo de Comunicaciones de Kimche que están destinados a los Funcionarios como receptores. 
Los mensajes enviados desde Comunicaciones a apoderados son visualizados desde la aplicación Kimche Familia. 

  1. ¿Dónde encontrar tus mensajes?

En la barra superior del Libro Digital encontrarás un ícono dedicado exclusivamente a mensajes, separado de la campana general. Cuando recibas comunicaciones nuevas, verás un indicador que te avisa de novedades pendientes. Al ingresar al módulo, ese indicador se limpia, pero los mensajes seguirán marcados como no leídos hasta que los abras.

  1. Bandejas disponibles

Tus mensajes se organizan en las siguientes vistas:

    • Recibidos: todos los mensajes del establecimiento en el que tienes la sesión activa, ordenados desde el más reciente.
    • No leídos: los mensajes que aún no has abierto.
    • Leídos: los mensajes que ya abriste.
    • Destacados: los mensajes que marcaste con estrella para ubicarlos fácilmente.
    • Archivados: los mensajes que decidiste sacar de tu vista principal, sin eliminar el registro.

Un mensaje puede estar destacado y, al mismo tiempo, estar recibido, leído, no leído o archivado. La estrella es una marca personal que te ayuda a encontrarlo rápido, pero no cambia el orden cronológico.

  1. Leer un mensaje

Los mensajes se muestran cerrados por defecto. Para leer uno, basta con hacer clic sobre él: se abrirá una vista lateral con el contenido completo. En ese momento se registra automáticamente la lectura, junto con la fecha y la hora.




  1. Buscar un mensaje

El buscador te permite encontrar mensajes por asunto, cuerpo o remitente. También puedes filtrar por fecha de envío y combinar ambos criterios para acotar mejor los resultados.

  1. Adjuntos y enlaces

Los mensajes pueden incluir texto, enlaces y archivos adjuntos. Cuando el archivo lo permita, podrás previsualizarlo directamente desde la vista del mensaje. Si no hay previsualización disponible, el archivo se podrá descargar para abrirlo en tu computador.

  1. Exportar un mensaje a PDF

Si necesitas guardar o compartir una comunicación, puedes exportar cualquier mensaje individual en formato PDF. El archivo incluirá remitente, establecimiento, fecha de envío, asunto, cuerpo, los adjuntos referenciados y los datos de lectura si están registrados. Exportar un mensaje no cambia su estado.

  1. Importante

    • Los mensajes son unidireccionales: no se puede responder desde el Libro Digital. Para gestiones que requieran respuesta, debes usar los canales habituales del establecimiento.
    • Una vez enviado, un mensaje no puede editarse ni eliminarse. Lo que ves es exactamente lo que envió tu establecimiento.
    • Los mensajes son específicos del establecimiento en el que tienes la sesión activa. Si trabajas en más de un colegio y cambias de sesión, también cambiarán los mensajes que ves.
    • No existe la opción de marcar todos los mensajes como leídos. Cada mensaje queda en estado leído solo cuando lo abres.

  1. Consideraciones importantes

La confirmación de lectura es parte del registro institucional y queda disponible desde el módulo de Comunicaciones para los equipos que envían los mensajes. Es importante abrir tus comunicaciones para que el establecimiento tenga visibilidad de quiénes ya las recibieron.



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