Enviar Mensaje Masivo

Paso 1: Seleccionar a quienes enviar un mensaje masivo.

Una vez que hayas iniciado sesión en el Módulo de Comunicaciones de Kimche, en la pestaña "Mensaje Masivo" podrás seleccionar a quiénes quieres enviarles mensajes. Pueden ser apoderados, estudiantes, funcionarios, o todos al mismo tiempo.  Además, en el caso de estudiantes y apoderados, podrás filtrar por tipo de enseñanza y curso. 

Por ejemplo, aquí seleccionamos a los estudiantes del 1° básico A.

Si seleccionas el botón "Ver destinatarios" que se encuentra a la derecha, podrás ver la lista de las personas a las que les llegará el mensaje y sus teléfonos. Además, podrás verificar si es que hay algún error de formato al ingresar el número del algún destinatario, si se desuscribieron a la comunicación por WhatsApp o si es que la suscripción es correcta. 

Una vez que ya tengas tu lista de destinatarios confeccionada y comprobada, tendrás que bajar en la página y elegir el botón "Siguiente" que te llevará al Paso 2. 

Si deseas más información sobre qué hacer con los apoderados desuscritos, haz clic aquí. Te explicamos detalladamente los pasos a seguir.

Paso 2: Redactar el mensaje y enviar.

Como puedes ver, el Paso 2 es bastante simple, ya que debes redactar lo que quieres comunicar y seleccionar "Enviar Mensaje" una vez que estés listo/a. No olvides que puedes utilizar plantillas, emojis, roles (como "Nombre receptor") y archivos como png, pptx, xls, xlsx, doc, docx, pdf, de máx. 4 MB. 

Si los receptores están recibiendo los mensajes únicamente por WhatsApp y no a través de la app Kimche Familia, puede aplicar los formatos de texto disponibles en WhatsApp para mejorar la legibilidad de sus mensajes.

Los principales formatos disponibles son:

• Negrita: colocar un asterisco * al inicio y al final del texto.
  Ejemplo: *importante* → importante

• Cursiva: colocar un guion bajo _ antes y después del texto.
  Ejemplo: _recordatorio_ → recordatorio

• Tachado: colocar una virgulilla ~ antes y después del texto.
  Ejemplo: ~cancelado~ → cancelado

Estos estilos pueden ser utilizados en los mensajes enviados desde la plataforma Kimche cuando se selecciona el canal de WhatsApp, permitiendo destacar información clave o estructurar mejor el contenido.

 

 Los mensajes del Módulo de Comunicaciones no se pueden programar.

¡Importante! 
Como los mensajes del Módulo de Comunicaciones se envían a destinatarios que no tienen el numero de remitente guardado y/o registrado, WhatsApp necesita que haya una interacción en la ventana de chat para que los enlaces enviados en el mensaje se visualicen bien. 

Es por esto que antes de enviar el mensaje, en configuraciones adicionales, podrás seleccionar la casilla "Enviar plantilla informativa para habilitar enlaces" con la que se le indica a los destinatarios enviar un "ok" para habilitar los links. 

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