Suscripción en Comunicaciones Kimche
Las nuevas condiciones de uso de WhastApp solicitan que los usuarios se suscriban para poder recibir mensajes masivos. Te mostramos el paso a paso de como debes generar la suscripción de los usuarios:
a. Un sistema de suscripción activa al módulo de comunicaciones. Antes, el colegio cargaba listas de contactos y todas las personas aparecían suscritas por defecto.
Ahora, el colegio carga listas de contactos y son las personas añadidas a la plataforma, las que activamente deben suscribirse para recibir mensajes.
De ahora en adelante, aquellos usuarios que deseen recibir mensajes deben solicitarlo de manera proactiva a través del siguiente enlace o escaneando el código de la imagen adjunta.
b. Envío de mensajes a través de la app Familia: Para aquellos colegios que poseen la aplicación para padres, los mensajes enviados a través de Comunicaciones también llegarán a través de Kimche Familia. Esto permite a las escuelas y familias elegir por qué vía les acomoda más recibir información oficial sin necesidad de hacer suscripciones, solo con descargar la app y registrarse (válido solo para personas registradas en el Libro Digital como apoderados de un estudiante)
Más información en el siguiente video:
En este momento, todos los contactos (apoderados, funcionarios y estudiantes con número de contacto en la plataforma de Comunicaciones) se encuentran, por defecto, desuscritos para recibir mensajería a través de Whastapp. Por lo tanto, deberán enviar proactivamente un mensaje para comenzar a recibir nuestras comunicaciones o descargar la aplicación Familia en caso de tener el servicio contratado con nosotros.
¿Cómo verificar que los receptores se han suscrito a Whatsapp o están registrados en Kimche Familia?
Cuando una persona está activa para recibir mensajería por Whatsapp o Kimche Familia, verás su nombre activo en la lista de contactos. En el caso de apoderados específicamente, también añadimos un sistema de verificación de suscripción o registro en la pestaña de contactos.
Podrás ver en tiempo real si un estudiante tiene apoderados suscritos a Whatsapp o registrados en la aplicación Kimche Familia. También puedes exportar este registro en excel.
Les dejamos en esta carpeta una imagen y una infografía para ayudarles en la labor de comunicar esta información a sus comunidades.
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