Restablecer contraseña a un funcionario en Comunicaciones
¡Importante! Para realizar esta acción deberás contar con una app de autenticación enlazada al Mineduc, ésta es la que arroja los números solicitados como "validador de identidad". Es un proceso que se utiliza para firmar registros en todos los libros de clases digitales.
Si algún funcionario del establecimiento olvidó su contraseña puedes restaurársela, o bien, agregar su correo para que obtenga un enlace y lo haga por su cuenta.
Primer caso: A través de la sección Funcionarios con clave dinámica
Si es que algún docente de la escuela te solicita restablecer su contraseña, dirígete a la sección Funcionarios y localízalo.
Allí verás una nueva opción: "Restaurar contraseña". Selecciónala, ingresa los números de tu token (Authy u otro) y el funcionario que olvidó su clave podrá ingresar a comunicaciones ocupando los primeros cuatro dígitos de su rut (contraseña temporal).
Una vez iniciada sesión deberá modificar la contraseña temporal por motivos de seguridad.
Segundo caso: Agregando un correo electrónico válido para el usuario desde la sección Funcionarios.
Selecciona el botón con un lápiz y papel de "Editar funcionario". Se te abrirá una nueva ventana donde deberás completar el correo electrónico del usuario con uno válido al que tenga acceso.
Selecciona "Editar funcionario/a" para confirmar los cambios e indícale al usuario que ya puede recuperar contraseña desde app.kimche.cl.
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